Algemene Voorwaarden DJERICT (DJER Events, KVK 99445964)

Laatst gewijzigd: DD/MM/YYYY

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten van DJERICT, handelsnaam van DJER Events, KVK 99445964, gevestigd in Nederland. Door gebruik te maken van onze diensten of webshop gaat u akkoord met deze voorwaarden.

2. Definities

• DJERICT: DJER Events, handelsnaam DJERICT, KVK 99445964.
• Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die diensten of producten afneemt.
• Diensten: levering van VoIP, PBX, telefonieoplossingen, software, hardware en andere telecomdiensten.
• Webshop: online verkoop van producten via https://DJERICT.nl/webshop.

3. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten, bestellingen en transacties via onze webshop of rechtstreeks via DJERICT.

4. Offertes en overeenkomsten

Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand wanneer DJERICT de bestelling schriftelijk of per e-mail bevestigt.

5. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn in euro’s, inclusief btw tenzij anders aangegeven. Betaling dient te geschieden volgens de in de overeenkomst vermelde voorwaarden. DJERICT behoudt zich het recht voor om prijzen aan te passen bij wijziging van kosten of wettelijke heffingen.

6. Levering en leveringstermijn

DJERICT streeft ernaar producten en diensten conform de afgesproken levertijden te leveren. Een leveringstermijn is indicatief. Vertraging geeft de klant geen recht op schadevergoeding, annulering of opschorting tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

7. Retouren en annuleringen

Retourneren van producten is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst, mits ongebruikt, onbeschadigd en in originele verpakking. Voor telecomdiensten gelden specifieke voorwaarden:

• Abonnementen kunnen niet volledig worden geretourneerd als de dienst al is geleverd of geactiveerd.
• Kortingen, installatiekosten of actiekosten worden niet terugbetaald bij annulering.

Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij anders vermeld. DJERICT behoudt zich het recht voor retouren te weigeren indien niet aan bovenstaande voorwaarden is voldaan.

8. Aansprakelijkheid

DJERICT is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gemiste winst. De maximale aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende transactie. Uitsluiting van aansprakelijkheid is niet van toepassing bij opzet of grove schuld van DJERICT.

9. Privacy en gegevens

Persoonsgegevens worden verwerkt conform onze Privacyvoorwaarden. Door klant te worden gaat u akkoord met het verzamelen en verwerken van gegevens voor facturatie, levering en communicatie.

10. Overmacht

DJERICT is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen veroorzaakt door overmacht, waaronder maar niet beperkt tot stroomuitval, internetstoringen, pandemieën, overheidsmaatregelen of storingen bij derden.

11. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien nodig, geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

12. Contact

DJERICT (DJER Events)
KVK: 99445964
E-mail: info@DJERICT.nl
Telefoon: 085-2505759